De levensduur van batterijen wordt beïnvloed door hun gebruikspatroon en omgeving.
Als je merkt dat je de telefoon te vaak moet opladen en de batterijduur merkbaar is afgenomen, ga dan naar een Samsung Service Center bij jou in de buurt voor advies of neem contact met ons op.
Slijtage van de batterij
Een vermindering van de levensduur van de batterij en het onverwacht uitschakelen van je smartphone zijn een teken dat de batterij aan vervanging toe is.
Ontdek meer over onverwachte uitschakeling van apparaten.
- Elektrochemische slijtage van de batterij
Dit komt voor bij herhaald gebruik van de batterij, wat leidt tot elektrochemische slijtage.
Bij grote slijtage ontstaat een steile en onmiddellijke spanningsval wat ertoe leidt dat de smartphone wordt uitgeschakeld om de elektrische componenten te beschermen.
- Tijdelijk uitschakelen als gevolg van omgevingsfactoren
Een extreem koude omgeving kan een grotere spanningsval veroorzaken.
In dit geval wordt de smartphone uitgeschakeld om de componenten te beschermen.
Dit kan voorkomen bij koude wintertemperaturen en hoe slechter de batterij eraan toe is, hoe vaker het kan gebeuren.
Bepaalde veeleisende apps, zoals game- en camera-apps, kunnen leiden tot prestatievermindering en langere reactietijden.
Controleer de gezondheid van de batterij van de Samsung Galaxy telefoon
Wordt uw apparaat trager? Probeer Phone Care, een service die beschikbaar is in de Samsung Members App.
U kunt uw batterijstatus controleren en het gebruik ervan in enkele seconden optimaliseren.
Controleer de gezondheid van de batterij van de Samsung Galaxy Watch
Gebruik de nieuwe diagnosefunctie van Galaxy om de prestaties te testen en de gezondheid van de batterij van uw Galaxy Watch te controleren.
※ Zelfdiagnose wordt ondersteund voor Watch4, Watch5 en latere modellen.
※ De zelfdiagnose van de wearable (menu diagnose gekoppeld apparaat) wordt alleen weergegeven in de Members app als het mobiele Galaxy apparaat en de wearable gekoppeld zijn en de Galaxy Wearable app, Members app en apparaatsoftware allemaal up-to-date zijn.
Samsung batterijonderzoek-verificatie
Multilevel-veiligheidsontwerp
Samsung maakt een prioriteit van de veiligheid en gebruiksgemak van de klant, en draait een uitgebreid veiligheidsprogramma met verschillende tests tijdens de productie van de batterij.
Meerdere tests worden uitgevoerd om zowel het ontwerp van de batterij te verbeteren als de imact van bijv. vallen te beperken.
Zowel de veiligheid van het ontwerp als softwarebeschermingsalgoritmen zijn cruciale factoren in de productie.
※ Het type en de omvang van de test kan variëren afhankelijk van het product.
Grondige kwaliteitsborg
De Samsung Galaxy voldoet aan de internationale veiligheidsnormen om veilige en hoogwaardige batterijen te voorzien.
Batterijen ondergaan interne controles en kwaliteitstesten en worden bovendien getest door gerenommeerde externe testbedrijven.
※ Naast wereldwijde certificaten kunnen andere certificaten vereist zijn afhankelijk van het land en het product.