¿Qué debo hacer si el lavavajillas no limpia bien?

Last Update date : 2026-05-23

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Si tu lavavajillas Samsung no está limpiando correctamente, la causa puede estar en la configuración del ciclo, el estado de los componentes internos o las condiciones de instalación. Revisa cada punto a continuación en orden para identificar y resolver el problema.

  • Seleccionar la mejor configuración de limpieza.

Elige un ciclo y opciones de limpieza más potentes según el nivel de suciedad de la vajilla.

 

  • Detergente y abrillantador.

Usa el tipo y cantidad de detergente recomendados para lavavajillas. Añade abrillantador para mejorar el rendimiento de lavado y secado.

 

  • Carga adecuada de la vajilla.

Coloca la vajilla de forma que los brazos rociadores puedan girar libremente. Si una pieza toca la boquilla, el agua no circulará correctamente. Evita también dejar detergente sobrante en el dispensador.

  • Revisa el brazo rociador.

Si la boquilla está obstruida, sigue estos pasos:

 

Paso 1: Para quitar el brazo rociador central, sostén la tuerca y gíralo en el sentido de las agujas del reloj.

Paso 2: En el caso del brazo rociador inferior, tíralo hacia arriba.

Paso 3: Lava los brazos con agua tibia y jabón usando un cepillo suave para limpiar los chorros.

Paso 4: Luego enjuágalos completamente y vuelve a colocarlos.

 

  • Chequea el filtro.

Si el filtro está obstruido, las partículas de comida contaminarán los platos. Retira el filtro, enjuágalo bajo agua corriente y limpia los residuos con un cepillo suave antes de reinsertarlo.

 

  • Verifica el dosificador de detergente.

Si el resorte de la puerta del dispensador está obstruido, usa un cepillo pequeño para limpiar el dispensador y el resorte. Si el resorte o la puerta están dañados, reemplázalos.

 

  • Limpia el interior del lavavajillas.

Coloca 2 tazas de vinagre blanco en el fondo del lavavajillas, cierra la puerta y completa un ciclo de limpieza. Si el vinagre no es efectivo, usa 1/4 de taza (60 ml) de cristales de ácido cítrico en su lugar.

  • Presión de suministro de agua.

Abre completamente la válvula de suministro de agua girándola en sentido antihorario. La presión adecuada debe estar entre 138 y 827 kPa (20 a 120 PSI). Si no sabes cómo verificarla, consulta a un técnico.

 

  • Revisa el desagüe.

Asegúrate de que la manguera de desagüe tenga un "bucle alto" (es decir, que suba por encima del nivel del desagüe antes de bajar). Esto evita que el agua sucia regrese al lavavajillas.

 

  • Agua dura.

Si en tu zona el agua es dura (con alto contenido de minerales), añade sal para lavavajillas al descalcificador y ajusta el nivel de regeneración consultando el manual del usuario

Manual de usuario

Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.

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Si el problema persiste,

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