Cómo reiniciar el control remoto SolarCell TV Samsung

Last Update date : 2026-03-26

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Control remoto SolarCell Samsung visto de frente y de perfil sobre fondo neutro

Si el control remoto SolarCell no funciona correctamente, sigue las instrucciones a continuación para restablecerlo.

Nota:

  • Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung SolarCell Remote pueden variar según el modelo del dispositivo y el país.

Cómo reiniciar el control remoto

Mantén presionados los botones Atrás y Enter al mismo tiempo durante al menos 10 segundos.

⚠️ Importante:

  • Si tu control remoto utiliza baterías, retíralas y mantén presionado el botón de encendido durante 8 segundos para reiniciarlo. Luego, vuelve a colocar las baterías e intenta usar el control remoto nuevamente.

Cómo restablecer el control remoto

Para restablecer el control remoto SolarCell, mantén presionados los botones Atrás y Voz al mismo tiempo durante 3 segundos o más.

Nota:

  • El botón diagonal de la parte superior derecha suele ser el de voz, pero también puede ser el botón con cuatro puntos de color o el botón Multi-view.

Cómo emparejar el control remoto

Ubícate a menos de 30 centímetros del TV y mantén pulsado al mismo tiempo los botones Atrás y Play/Pausa durante al menos 5 segundos o hasta que aparezca un mensaje en el televisor que indique que el control remoto está conectado.

Si el control remoto no se empareja:

1. Desenchufa el televisor de la corriente durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo.

2. Ubícate a menos de 30 cm del televisor y mantén presionado al mismo tiempo los botones de Atrás y Play/Pausa durante al menos 5 segundos o hasta que aparezca un mensaje en el televisor que indique que el control remoto está conectado.

3. Si el control remoto aún no se sincroniza con el televisor, contáctanos para solicitar soporte.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía WhatsApp para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Gracias por tus comentarios