מה עושים אם סנן המים לא נכנס או לא ננעל במקרר Samsung?
תאריך עדכון אחרון : מאי 25. 2026
אם החלפתם את סנן המים במקרר Samsung וסנן HAF-QIN החדש אינו נכנס למקומו, אינו מסתובב או אינו ננעל, ייתכן שקיים לחץ מים במערכת או שמנגנון הנעילה בבית הסנן לא נפתח עד הסוף. במדריך זה נציג את הפעולות שניתן לבצע לפני פנייה אל מוקד השירות.
בדיקת מנגון הנעילה
אם הסנן הישן יצא בקלות, אך הסנן החדש אינו נכנס או אינו מסתובב למצב נעילה, ייתכן שמנגנון הנעילה בבית הסנן לא פתוח במלואו.
נסו לבצע את הפעולות הבאות:
- החזירו זמנית את הסנן הישן לבית הסנן.
- לחצו את הסנן פנימה וסובבו אותו נגד כיוון השעון עד הסוף, עד שלא ניתן לסובב אותו יותר.
- הוציאו את הסנן הישן.
- הכניסו את סנן HAF-QIN החדש.
- סובבו את הסנן החדש עם כיוון השעון עד לנעילה מלאה.
הערה: מיקום הסנן עשוי להשתנות בהתאם לדגם המקרר.
הסנן ננעל אך קיימת נזילה
אם הסנן החדש נכנס וננעל, אך מופיעה נזילה באזור הסנן:
- סגרו את ברז אספקת המים.
- הוציאו את הסנן.
- בדקו שאין לכלוך, שבר או גוף זר בבית הסנן.
- ודאו שהסנן הוכנס ישר ולא בזווית.
- הכניסו את הסנן מחדש וסובבו עד לנעילה מלאה.
- פתחו את אספקת המים ובדקו אם הנזילה נמשכת.
הסנן עדיין לא ננעל או שהבעיה נמשכת
אם לא ניתן להתקין את הסנן, אם הסנן אינו ננעל, או אם קיימת נזילה גם לאחר התקנה חוזרת, מומלץ לפנות לתמיכת Samsung.
אין להמשיך להשתמש במערכת המים אם קיימת נזילה או אם הסנן אינו מותקן במלואו.
הערות:
- יש להשתמש בסנן מקורי של Samsung בלבד.
- סננים שאינם מקוריים או שאינם מתאימים עלולים לגרום לנזילות, לחוסר התאמה או לנזק לבית הסנן.
- תהליך ההתקנה ומיקום הסנן עשויים להשתנות בהתאם לדגם המקרר.
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.