Бесплатная установка
и подключение техники
Samsung

Воспользуйтесь услугами по установке и подключению от квалифицированных партнёров Samsung бесплатно при покупке в официальном интернет-магазине

Как заказать услугу установки

Онлайн

Добавьте товар в корзину и начните оформление заказа

Подробнее

Добавьте услугу установки к технике

Ожидайте звонка от колл-центра для уточнения адреса установки

Проверьте, что входит в услугу
бесплатной установки:

Кондиционеры


В бесплатную установку входит:

• Монтаж кронштейнов наружнего и внутреннего блоков.
• Бурение отверстия под инсталляцию наружного блока.
• Сборка инсталляции.
• Подвес внутреннего блока.
• Установка наружного блока.
• Прокладка инсталляции от внутреннего блока к наружному.
• Проверка и подключение к точке электропитания.
• Проверка работы техники.
• Консультация пользователя.
• Работа с керамогранитом.
• Гарантия на выполненные работы 12 месяцев.

Включенный расходный материал:

• Кронштейн для наружнего блока.
• Кабель электрический (до 4 метров).
• Шланг дренажный до 4-х метров.
• Кабель электропитания до 2-х метров.
• Медный трубопровод магистрали хладагента (инсталляция)
до 3-х метров.

* Бесплатная установка доступна только для кондиционеров WindFree приобретенных на Kaspi.kz
* Срок проведения акции с 20 Мая 2026 до 31 Августа 2026
* Количество бесплатных установок ограничено (300 шт.).


Телевизоры


В бесплатную установку входит:

• Демонтаж старого ТВ.
• Установка телевизора на ножки, ТВ подставку.
• Подвес телевизора при наличии кронштейна.
• Базовая настройка ТВ (прохождение шагов начальной настройки ТВ после первого включения).
• Автоматическая настройка каналов.
• Первый старт и консультация по пользованию.
• ТВ из линеек The Serif, The Sero устанавливаются на пол.

Как подготовить место установки:

• Обеспечить доступность эфирного или кабельного ТВ в месте подключения.
• Обеспечить возможность подключения к электрической розетке питания.
• Обеспечить доступность интернета (по ethernet кабелю или сети wi-fi).

Холодильники


В бесплатную установку входит:

• Демонтаж старого холодильника.
• Разблокировка, установка на место дальнейшей эксплуатации, регулировка по уровню.
• Подключение к крану подачи воды (для холодильников с подводом воды).
• Сборка двух модулей холодильника BeSpoke.
• Установка панелей холодильника BeSpoke.
• Перевес дверей холодильника.
• Перевес фасада холодильника BeSpoke.
• Навеска фасада холодильника.
• Первичная настройка холодильника.
• Подключение к крану подачи воды (для холодильников с подводом воды).

Как подготовить место установки:

• Для холодильников с подводом воды необходимо обеспечить точку подключения не более 5 метров от места установки.

Стиральные / сушильные машины


В бесплатную установку входит:

• Демонтаж техники от готовых коммуникаций.
• Проверка качества коммуникаций для подключения прибора.
• Установка на готовые коммуникации.
• Подключение к существующему крану, установленной розетке и готовой точке слива.
• Монтаж сушильной и стиральной машины в колонну. Установка сушильной машины сверху на стиральную с помощью крепления кронштейна (для совмещенной установки).
• Разблокировка прибора, установка на место дальнейшей эксплуатации.
• Регулировка по уровню.
• Первый старт и консультация по пользованию.

Как подготовить место установки:

• Наличие розетки с заземлением.
• Кран для подключения воды.
• Канализационный отвод для подключения слива.

Контакты

Поддержка

Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр
Посмотреть больше

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли выполнить доставку и установку техники в один день?

    На данный момент услуги доступны в разные дни. Установка производится в течение 3 (трех) рабочих дней после доставки.

  • Мастер не выполняет диагностику, однако поможет с настройкой техники при необходимости. При обнаружении неисправности рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов либо в авторизованный сервисный центр.

  • Установка на готовые коммуникации занимает от 1 до 3 часов в зависимости от типа техники и сложности работ. Мы рекомендуем выделять полный день под установку новой техники.

  • Так как некоторые модели встраиваемой техники входят в пакет бесплатной установки, предусмотрено и подключение данной техники.

  • К сожалению, бесплатная установка может быть добавлена только при оформлении заказа на сайте.

  • Да, старая техника будет демонтирована перед установкой новой.

  • Вы можете сменить дату установки техники, связавшись с нами по номеру 7700.

  • 1. Монтаж и технические работы:
    – Увеличение длины трассы (медные трубки, кабель, дренаж) сверх включённого лимита (за метр)
    – Штробление стен под скрытую прокладку коммуникаций
    – Установка декоративных коробов для скрытия трассы – Организация дренажной системы (в канализацию, с насосом и т.д.) – Дозаправка фреоном при увеличенной длине трассы
    – Прокладка отдельной электрической линии и установка автомата
    – Установка стабилизатора напряжения
    – Сверление дополнительного отверстия через балкон или другое препятствие
    – Демонтаж/монтаж оконной рамы

    2. Высотные и сложные работы:
    – Привлечение промышленного альпиниста (выше 5-6 этажа)
    – Использование автовышки (выше 2го этажа)
    – Монтаж в труднодоступных местах (например, с торца здания)

    3. Демонтаж и дополнительные услуги:
    – Демонтаж старого кондиционера
    – Перенос/переустановка кондиционера
    – Выезд на диагностику вне установки
    – Срочный монтаж (ускоренное выполнение)

    4. Работы с помещением:
    – Сверление сложных материалов (усиленный бетон, толстый монолит и т.д.)
    – Восстановление отделки после монтажа (шпаклёвка, покраска и т.д.)
    – Работы на высоте, только с привлечением промышленного альпинизма или автовышки (выше второго этажа)
    – Демонтаж/перенос мебели, техники или иных препятствий
    – Работы, требующие согласований (ЖК, ТРЦ, БЦ, ОСИ и т.д.)