Kody błędów zmywarki – co oznaczają?
Jeśli na wyświetlaczu zmywarki pojawi się kod składający się z liter i cyfr, oznacza to, że wystąpił jakiś problem. Poniżej znajdziesz listę kodów, dzięki której sprawdzisz, co się stało i jakie kroki podjąć. Jeśli nie widzisz swojego kodu na liście, możesz pobrać instrukcję obsługi dla swojego modelu na stronie Instrukcje i pliki do pobrania.
Pamiętaj: Tylko modele z cyfrowym wyświetlaczem pokazują kody informacji jako rzeczywiste kody. Modele bez wyświetlacza sygnalizują problem migającymi diodami.
Kody informacji
Pamiętaj:
- Jeśli po zastosowaniu tych rozwiązań kod nadal pojawia się na ekranie, skontaktuj się z Samsung Wsparcie.
- Jeśli wystąpi przepełnienie, zakręć główny zawór wody zanim skontaktujesz się z Samsung Wsparcie, Pomoc techniczna.
- Jeśli w podstawie zmywarki jest woda z powodu przepełnienia lub małego wycieku, usuń ją przed ponownym uruchomieniem zmywarki.
|
Kod |
Objaw |
Rozwiązanie |
|---|---|---|
|
1C |
Pojawia się, gdy zmywarka nie chce się uruchomić albo zatrzymuje się na początku (słychać dźwięk napełniania przez ok. 10-30 sekund), zanim pokaże 1C. Zmywarka cały czas próbuje odpompować wodę, mimo że w środku praktycznie jej nie ma.
|
Uwaga: Sprawdź poziom wody:
|
|
3C, 3E |
Zmywarka nabiera wodę, ale nie zaczyna mycia – nie ma spryskiwania i cykl się zatrzymuje.
|
Zasilanie wyłącz na minutę i spróbuj ponownie.
|
|
4C, 4E |
Cykl może zacząć się krótkim odpompowaniem, ale prawie w ogóle nie nabiera świeżej wody, więc komora zostaje sucha i program się zatrzymuje.
|
Uwaga: Sprawdź dopływ wody:
|
|
4C5, 4E5 |
Zmywarka może się uruchomić, podjąć próbę napełnienia, a następnie zatrzymać się przedwcześnie, gdy komora pozostaje pusta.
|
|
|
5C, 5E |
Czujnik oczekuje, że poziom wody spadnie, ale nie wykrywa żadnej zmiany.
|
|
|
5C2 |
Zmywarka próbuje odpompować wodę, ale pompa nie startuje, działa tylko chwilę albo się zacina.
|
|
|
6C / BE |
Zmywarka może pikać, nie reagować na polecenia, sama wybierać opcje albo nie chce się uruchomić, bo panel wykrywa, że któryś klawisz jest cały czas wciśnięty.
|
|
|
6C1 |
Zmywarka próbuje otworzyć lub uruchomić dozownik detergentu, ale wykrywa problem z silnikiem – brak ruchu, zły sygnał zwrotny albo obwód otwarty/przeciążony.
|
|
|
7C |
Zmywarka przez chwilę próbuje przesunąć dyszę, ale zaraz się zatrzymuje – nie ma spryskiwania i naczynia są bardzo słabo umyte.
|
Skontaktuj się z Samsung Wsparcie.
|
|
9C1, UC, 9E1 |
Zmywarka wykryła nietypowe lub zbyt wysokie napięcie i przeszła w tryb ochrony. Zazwyczaj pojawia się to po chwilowym zaniku prądu, przepięciu albo wybiciu bezpiecznika. Urządzenie się włącza, ale nie chce myć, mimo że nie ma żadnego problemu z wodą czy mechaniką.
|
|
|
9C2 |
Zmywarka nie chce się uruchomić albo zatrzymuje się w trakcie cyklu. Panel się włącza, ale urządzenie nie zaczyna mycia. Często pojawia się po problemach z prądem, takich jak przygasanie świateł, spadki napięcia, wybicie bezpiecznika albo używanie przedłużacza.
|
|
|
AC |
Zmywarka się włącza, ale nie chce rozpocząć cyklu ani go dokończyć. Może się zatrzymać w trakcie i przestać reagować, przyciski nie działają poprawnie albo urządzenie próbuje ruszyć i od razu się wyłącza. Często dzieje się to po otwarciu drzwi w trakcie cyklu albo po instalacji/przesunięciu sprzętu.
|
|
|
AC6 |
Zmywarka się włącza, ale nie chce rozpocząć ani kontynuować cyklu (elektroniczna blokada). Panel może się podświetlić, ale naciśnięcie „Start, Rozpocznij” nic nie daje.
|
|
|
bC2, bE2 |
Zmywarka nie chce się uruchomić ani poprawnie reagować. Użytkownik zgłasza, że „przyciski nie działają”, „panel się zawiesił” albo „ciągle piszczy”. Panel może sam się przełączać lub blokować na jednej opcji. Zasilanie i wyświetlacz są włączone, ale sterowanie nie reaguje.
|
Sprawdzenie przycisków:
|
|
bC3, bE3 |
Zmywarka się włącza, ale panel sterowania nie reaguje albo zachowuje się dziwnie – np. ciągle piszczy, sam podświetla opcje albo ignoruje naciśnięcia klawiszy. Często pojawia się po przetarciu panelu, zalaniu, kontakcie z parą lub po przesunięciu/ponownej instalacji urządzenia.
|
|
|
DC |
Zmywarka się włącza, ale nie chce ruszyć albo zatrzymuje się zaraz po naciśnięciu Start, Rozpocznij.
|
|
|
FC |
Zmywarka może się włączyć i dokończyć mycie, ale zatrzymuje się lub pokazuje FC podczas suszenia. Naczynia zostają mokre, z otworu wentylacyjnego nie leci ciepłe powietrze albo urządzenie piszczy i kończy cykl przed czasem.
|
|
|
FC2, FC3, FC4 |
Zmywarka kończy mycie, ale przerywa lub pokazuje kod w trakcie suszenia. Naczynia mogą być mokre, a przy wentylacji nie czuć ciepłego powietrza.
|
|
|
HC, HE |
Czasami zmywarka włącza się i może zakończyć cykl zmywania, ale zatrzymuje się w trakcie lub pod koniec cyklu, wyświetlając komunikat „HC”. Suszenie może być nieskuteczne lub przerwane, a wnętrze urządzenia jest bardzo gorące i wypełnione parą.
|
Uwaga: Sprawdź wysoką temperaturę:
|
|
HC1 |
Zmywarka może zatrzymać się w trakcie lub nie kończyć cyklu, pokazując HC1.
|
|
|
HC2 |
Zmywarka kończy mycie, ale nie suszy lub przerywa suszenie. Naczynia są mokre, nie czuć ciepłego powietrza, albo suszenie trwa tylko chwilę i się zatrzymuje.
|
|
|
HC4 |
Zmywarka może skończyć mycie, ale nie suszy lub przerywa suszenie, od razu pokazując HC4. Tuż przed zatrzymaniem i sygnałem dźwiękowym przy końcu, przy wentylacji drzwi czuć nietypowo gorąca powietrze.
|
Upewnij się, że nic nie zasłania zewnętrznej wentylacji i że naczynia w środku nie są przyciśnięte do wewnętrznego wylotu wentylacji, żeby gorące powietrze mogło swobodnie przepływać.
|
|
LC, LE |
Zmywarka nie uruchamia się lub zatrzymuje się w trakcie cyklu i od razu zaczyna ciągłe odpompowywanie wody z sygnałem dźwiękowym, i nie pozwala na wybranie nowego programu. Woda może być widoczna pod lub wokół urządzenia, albo czuć wilgotny/parujący zapach.
|
Uwaga: Kontrola szczelności:
|
|
OC |
Zmywarka zatrzymuje się w trakcie cyklu lub nie kończy cyklu. Mogą pojawić się wycieki lub małe kałuże pod drzwiami, słychać ciągłe napełnianie (woda cały czas wpływa) i dużo piany w środku (zły detergent lub za dużo piany).
|
|
|
PC, PE |
Zmywarka włącza się, ale nie rozpoczyna cyklu lub zatrzymuje się wkrótce po uruchomieniu, często gdy wybrano opcje takie jak „Zone Wash” lub „Half Load”. Efekty zmywania są słabe, ponieważ program nie działa, dopóki usterka nie zostanie usunięta.
|
|
|
tC, tE, tE1 |
Zmywarka włącza się, ale nie uruchamia programu lub zatrzymuje się wkrótce po rozpoczęciu. Może próbować przez chwilę zmywać, a następnie się wyłączyć lub w ogóle nie rozpocząć zmywania.
|
|
|
tC1, tC2 |
Zmywarka kończy mycie, ale nie suszy lub przerywa suszenie.
|
|
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.