Легкий литий-ионный аккумулятор
Узнайте больше о литий-ионном (Li-ion) аккумуляторе с высокой плотностью энергии,
долгим временем работы и высоким уровнем безопасности.
Износ аккумулятора
Обычно об износе батареи говорит существенное уменьшение времени работы и неожиданные выключения.
Узнайте подробнее о том, почему устройство может непредвиденно выключаться.
- Электрохимический износ аккумулятора
Использование аккумулятора приводит к его электрохимическому износу.
Высокая степень износа может вызвать резкие, мгновенные скачки напряжения, что приводит к выключению устройства для сохранения электрических компонентов.
- Временное отключение из-за окружающих условий
Экстремально низкие температуры могут вызвать еще больший скачок напряжения. В этом случае устройство выключится для сохранения компонентов.
Признаки износа аккумулятора
По мере снижения эффективности работы батареи, она может резко разряжаться или выключаться,
даже если на экране отображается достаточный заряд.
Если у вас возникли проблемы с изношенной батареей, обратитесь за консультацией в ближайший сервисный центр Samsung.
Рабочие характеристики аккумулятора могут снижаться при низких зимних температурах, а частота зарядки может увеличиваться в зависимости от уровня износа.
Некоторые ресурсоемкие приложения, такие как игры и приложения для работы с камерой, могут вызывать снижение производительности и замедленную реакцию устройства.
Когда нужно менять аккумулятор
Если вы часто сталкиваетесь с неожиданными выключениями, резким сокращением времени работы аккумулятора или другими проблемами, связанными с батареей, посетите ближайший сервисный центр Samsung для проверки вашего устройства.
В зависимости от гарантии на ваше устройство вы можете иметь право на бесплатную замену батареи.
Мы можем уведомить вас с помощью всплывающего сообщения на устройстве о необходимости замены батареи.
1. Нажмите на сообщение в строке уведомлений.
2. Проверьте информацию о состоянии аккумулятора.
Простая Проверка аккумулятора
Проверьте состояние батареи вашего устройства Samsung Galaxy
Ваше устройство стало работать медленнее? Попробуйте воспользоваться функцией Обслуживания устройства, которая доступна в приложении Samsung Members.
Вы сможете за считанные секунды проверить состояние батареи и оптимизировать ее использование.
1. Откройте приложение Samsung Members и нажмите на пункт «Поддержка».
2. Нажмите «Начать», чтобы проверить состояние батареи через приложение «Диагностика телефона».
3. В параметрах диагностики выберите пункт «Состояние аккумулятора».
Проверьте состояние батареи часов Samsung Galaxy
Используйте новую функцию диагностики Galaxy, чтобы проверить производительность и состояние батареи ваших часов Galaxy.
※ Самодиагностика поддерживается на моделях серий Watch4, Watch5 и более поздних версий.
1. Откройте приложение Samsung Members и нажмите на пункт «Поддержка».
2. Нажмите на «Galaxy Watch» в разделе «Диагностика подключенного устройства».
3. В параметрах диагностики выберите пункт «Состояние аккумулятора».
※ Меню самодиагностики часов (диагностики подключенных устройств) отображается в приложении Samsung Members, только если мобильное устройство Galaxy и часы подсоединены, а также если приложения Galaxy Wearable и Members обновлены до последней версии.
Исследования и тестирования
аккумуляторов Samsung
Многоступенчатое обеспечение безопасности
Безопасность и удобство устройств Samsung у нас в приоритете, поэтому в ходе производства мы проводим многоступенчатую проверку на безопасность. Устройство проходит множество тестов, чтобы не только оптимизировать дизайн аккумулятора, но и минимизировать последствия падений. Безопасный дизайн и алгоритмы защиты программного обеспечения – это важные факторы.
※ Тип теста и полученные баллы могут варьироваться в зависимости от продукта.
